Avis clients

Avis triés par : les plus récents

10 / 10

Publié le : 30/06/2023
Nous avons fait appel à la société Eradiktou en mars 2021, ayant réalsié que nous étions infestés de punaises de lit depuis quelques mois déjà. L'appartement est sur deux étages et comprend 3 chambres : les 3 chambres étaient infestées. J'étais très angoissée car j'étais seule à me faire piquer, et internet n'était pas d'une grande aide pour calmer la panique. Arnaud de Eradiktou a d'abord pris un long moment pour comprendre la situation, me rassurer et me calmer. Il a expliqué qu'il faudrait être patients mais qu'il ne fallait pas s'inquiéter. On avait dépensé plein d 'argent dans des bombes inutiles avant, et là on a payé 800 euros, et on a eu un soutien constant par l'équipe d'Eradiktou disponible vraiment à tout moment pour répondre à nos questions et nous rassurer. Ils nous ont clairement expliqué le protocole à mettre en place, et Greg est venu 4 fois, une fois toutes les deux semaines pour mettre le produit dans l'appartement. On a acheté un congélateur à 200 euros pour faciliter le protocole, que nous allons revendre. Le fait qu'ils soient disponibles, compréhensifs et vraiment sympas est la plus grande aide dans une telle situation. On a pu réinstaller toutes nos affaires en septembre, ça a duré longtemps mais après les deux premières semaines on s'est habitués au protocole et on était rassurés. Maintenant on a déjà presque tout oublié et on va revendre le congélateur. Je les recommande 200000 fois. Il faut vraiment faire appel à une agence (celle ci) plutôt que de s'occuper tout seul de la situation et être encore plus angoissé, dépenser encore plus d'argent et n'avoir aucun résultat
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9.8 / 10

Publié le : 30/06/2023

Je ne peux que recommander cette société. Très réactifs et sérieux. Gregory a pris le temps de tout nous expliquer, il nous a donné énormément de conseils , disponible à tout moment si besoin et très gentil. Plus aucune trace de souris après son deuxième passage! Merci infiniment, je n'hésiterais pas à vous recommander si besoin dans mon entourage.

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9.8 / 10

Publié le : 30/06/2023
Je recommande cette entreprise. Nous ne sommes vraiment pas déçu de leur Intervention. Grégoire a su nous rassurer en nous expliquant tout de A à Z. Il reste à l'écoute et disponible. Nous le remercions lui et son équipe. Trois passages et pas de traces d'une sales bêtes... Nous croisons les doigt et avons toute notre confiance en eux. Merci à vous
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9.8 / 10

Publié le : 30/06/2023
Eradiktou s'est rendu à mon domicile pour une extermination d'anthrènes. Le processus se fait en deux parties, donc une première fois puis une seconde fois à 15 jours d'intervalle. Dimitri est le technicien qui s'est occupé de notre problème sur place. Il était très à l'écoute et répondait à toutes nos questions, il s'est montré disponible par téléphone. Vraiment agréable d'échanger avec lui, ça se voit qu'il aime son métier. Je recommande vivement Eradiktou à toutes personnes, si à l'avenir j'ai d'autres soucis de cet ordre je reviendrais vers eux sans hésiter !
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9.8 / 10

Publié le : 30/06/2023
Une entreprise à recommander sans aucun doute. Le personnel est vraiment sympa toujours à l’écoute pour trouver la bonne solution. Le suivi a toujours été fait pendant et après l’intervention. Encore merci pour votre intervention.
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9.6 / 10

Publié le : 30/06/2023
Mon appartement a été envahi de puces, après l’intervention d’une autre société (nullissime) j’ai fait appel à Eradiktou. Quelle agréable surprise! Arnaud a été très à l’écoute (il n’a pas hésité à me garder 30min au téléphone pour comprendre véritablement ce qu’il se passait), après 3 passages mon problème de puces a été résolu. Ils n’hésitent pas à prendre des nouvelles que ce soit pendant le traitement ou même après. De plus, ils ne sont pas avares de conseils pour que le souci se règle le plus rapidement possible. Encore milles merci à l’équipe d’une extrême gentillesse et très réactive! Je recommande sans hésiter!
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9.6 / 10

Publié le : 30/06/2023
Je recommande le service d'eradiktou. Personnel professionnel et efficace. Ils prennent le temps de nous rassurer et de nous expliquer dans le détail la manière dont ils travaillent. J'ai été satisfait a 100%. Ils sont également très présent pour le suivi après leur intervention.
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9.5 / 10

Publié le : 30/06/2023

Une entreprise professionnel et sérieuse. Arnaud et Grégory ont su être rassurant et à l'écoute. Important quand on a des punaises de lit et qu'on ne sait jamais si l'on va s'en sortir

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9.6 / 10

Publié le : 30/06/2023

N’hésitez pas à appeler Eradiktou !! L’équipe est juste super efficace, elle s’adapte à vos besoins et disponibilités. Un énorme Merci à Arnaud qui a été un expert hors pair, très professionnel patient et si gentil ! J’espère ne plus vous revoir quand même et c’est bien parti pour, et c’est un peu le but!! Je recommande sans hésiter et espère que vous aurez la chance de rencontrer Arnaud.

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9.5 / 10

Publié le : 30/06/2023

Après des soucis avec des souris, l'équipe est venue en 3 fois pour s'occuper de tout cela avec un grand professionnalisme et une efficacité remarquable. Au tout début, il y a les explications et ensuite, ils passent à l'action. Ils sont rassurants et pleins de bons conseils pour la suite. Ce fut un vrai plaisir de recevoir Dimitri et de bénéficier de son expertise. Toute l'équipe est très compétente, je recommande vivement ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à eux d'avoir réglé le problème.

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9.3 / 10

Publié le : 30/06/2023
J'ai fais appel aux services d'Eradiktou peu de temps après avoir emménagé pour des problèmes de nuisances sonores liées à des rongeurs qui se baladaient sous le toit de l'appartement et entre les cloisons. Après quelques tentatives pour y venir à bout par moi-même s'avérant infructueuses, j'ai contacté Eradiktou qui s'est très rapidement déplacé pour un traitement de mes cloisons et du toit une première fois, puis une deuxième fois. Un mois après au total et à ce jour, les rongeurs semblent avoir déserté le logement. Grégory a été très compétent et agréable, vous met a l'aise si besoin au regard de vos problèmes et donne de très bon conseil pour la suite en complément du traitement (notamment pour reboucher tout ce qui est trous dans les cloisons par exemple). J'ai ensuite reçu un appel quelques temps après pour confirmer qu'un troisième passage n'était pas nécessaire. Merci beaucoup à vous, je peux maintenant dormir et passer mes journées tranquillement !
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9.6 / 10

Publié le : 30/06/2023
Super pro !!! Grande gentillesse du personnel et surtout du patron qui assure le suivi. Très efficace contre les rongeurs, plus rien en 1 semaine à peine. Ils font leur métier avec passion çà se voit. Merci beaucoup et je recommande +++
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